Portals

Een klantportaal waarin je klanten zichzelf bedienen

De meeste vragen die binnenkomen gaan over dingen die je al weet: de status, de planning, een document, een factuur. In een portaal vinden klanten dat zelf, op elk moment.

Wat het je oplevert

Waarom bedrijven hiervoor kiezen.

  • 01

    Minder heen en weer

    Status, documenten en afspraken staan op één plek. Dat scheelt de standaardvragen die nu je mailbox vullen.

  • 02

    Altijd actueel

    Het portaal toont dezelfde gegevens als je eigen systeem, dus klanten kijken nooit naar verouderde informatie.

  • 03

    In jouw huisstijl

    Logo, kleuren en toon van je eigen merk. Het voelt als onderdeel van je bedrijf en niet als een vreemd systeem.

  • 04

    Veilig per klant gescheiden

    Iedere klant ziet uitsluitend zijn eigen gegevens, met veilige inlog en heldere rechten per gebruiker.

Voor wie
  • Dienstverleners die per klant documenten, status en afspraken delen
  • Bedrijven met terugkerende klantvragen over planning of voortgang
  • Organisaties die formulieren en aanvragen nu per mail ontvangen
  • Bedrijven die hun klanten een professionelere ervaring willen geven
Wat je krijgt
  • Een portaal met veilige inlog per klant
  • Documenten, facturen en statusinformatie op één plek
  • Meldingen per mail als er iets voor de klant klaarstaat
  • Een beheeromgeving voor je eigen team
  • Koppeling met de systemen waar je gegevens nu in staan
Cases · wat we bouwden

Een greep uit wat we maakten.

Echte producten, in productie. Hieronder een korte schets. Vraag gerust naar een uitgebreide demo.

Voorbeeld van Opsco.io

Opsco.io

Operations

Het operations-platform voor de AV-, event- en verhuurbranche. Offertes, planning, voorraad, crew en facturatie in één helder systeem, zodat je je kunt richten op de productie in plaats van de administratie.

SoftwarePlanning
Bekijk live www.opsco.io
Voorbeeld van Website Intelligence Platform

Website Intelligence Platform

SaaS

Scan is een AI-powered Website Intelligence Platform dat organisaties en agencies helpt om de gezondheid, prestaties, beveiliging en AI-zichtbaarheid van websites continu te monitoren, analyseren en verbeteren vanuit één centraal dashboard.

SEO / AIMonitoringSecurity
Bekijk live scan.8t.nl
Voorbeeld van Stagetimer.nl

Stagetimer.nl

Software

Stagetimer word gebruikt voor podia wereldwijd. Hierop kunnen artiesten de "nog te spelen tijd" aflezen en heeft het management een goed overview welke artiesten al binnen zijn.

Software
Bekijk live www.stagetimer.nl
Voorbeeld van Backstage Division

Backstage Division

Network

Een netwerkplatform op invite only basis. Gemaakt voor en door mensen uit de evenementenbranche.

Social platform
Bekijk live www.backstagedivision.com
Voorbeeld van IMS

IMS

Evenementen

Het Incident Mangement System - registratie van Live incidenten op evenementen en publiekelijke ruimtes.

Software
Bekijk live www.imsystem.nl

Benieuwd wat dit voor jou kost?

Een kort gesprek is genoeg voor een concreet plan met vaste prijs. Gratis en vrijblijvend, zonder verkooppraatje.

Offerte aanvragen
Veelgestelde vragen

Wat je waarschijnlijk wilt weten.

Kan het portaal koppelen met mijn huidige software?

Meestal wel. Als je systeem een koppeling of export biedt, halen we de gegevens daaruit op zodat je niets dubbel bijhoudt. Wat er mogelijk is, checken we vooraf.

Hoe loggen klanten in?

Met een eigen account en wachtwoord, of met een inloglink per mail. We kiezen wat past bij hoe vaak je klanten inloggen en hoe gevoelig de gegevens zijn.

Is een klantportaal AVG-proof?

Dat richten we zo in. Alleen de gegevens die nodig zijn, versleutelde verbindingen, rechten per gebruiker en duidelijke afspraken over bewaartermijnen.

Kan ik zelf zien wat klanten doen?

Ja. In de beheeromgeving zie je wie wat heeft ingezien of ingediend, zodat je weet of een klant iets al heeft opgepakt.